廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是對(duì)系統(tǒng)中按窗口、員工或者業(yè)務(wù)的叫號(hào)量、業(yè)務(wù)量、平均辦理時(shí)間、平均等候時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。查詢的條件支持自定義時(shí)間段、按月度、按季度，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”菜單，從其下拉菜單中找到排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)子菜單并打開，在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)統(tǒng)計(jì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

LED屏控制卡參數(shù)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置菜單方法
正確安裝完成控制卡之后，首先檢查接線、供電是否正確，然后通電，點(diǎn)亮屏幕。如能點(diǎn)亮屏幕，說(shuō)明OE正確；如果不能點(diǎn)亮屏幕，在確定排線沒有問(wèn)題的情況下，要進(jìn)入設(shè)置菜單調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)值。按住K3不放、通電能進(jìn)菜單說(shuō)明OE設(shè)置正常；如果不能則按住K2不放同時(shí)屏體通電，確定能否進(jìn)入設(shè)置菜單。如按住K3或者K2都不能進(jìn)，且沒有顯示，請(qǐng)檢查供電與排線，如確定其他組件無(wú)問(wèn)題時(shí)檢查制卡是否損，或者更換控制卡進(jìn)行調(diào)試。

測(cè)試ftp server 文件服務(wù)器是否安裝成功
打開瀏覽器，在欄中輸入 ftp：\\安裝文件服務(wù)器的IP。
在上圖中輸入ftpuser 和密碼ftpuser；按登錄后如出現(xiàn)（FTP根位于192.168.1.100，若要在文件資源管理器中查看此FTP站點(diǎn)，請(qǐng)單擊“視圖”，然后單擊“在文件資源管理器中打開FTP站點(diǎn)”）則說(shuō)明文件服務(wù)器安裝成功，否則檢查文件服務(wù)器安裝步驟，檢查賬戶名和密碼是否正確等，詳細(xì)參考文件服務(wù)器安裝文檔。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置：
1. 號(hào)票格式包含現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置和預(yù)約號(hào)票格式設(shè)置（無(wú)預(yù)約功能時(shí)無(wú)需設(shè)置）。二者設(shè)置方法一樣，這里只對(duì)一種號(hào)票格式進(jìn)行說(shuō)明。
2. 現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)號(hào)票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→號(hào)票參數(shù)管理。或者在后臺(tái)主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“號(hào)票設(shè)置”按鈕進(jìn)入管理界面。
3. 預(yù)約簽到取號(hào)號(hào)票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→預(yù)約號(hào)票格式。
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置方法說(shuō)明：
1. 添加打印項(xiàng)：按“添加打印項(xiàng)”按鈕后，在號(hào)票格式設(shè)計(jì)框中會(huì)增加一個(gè)打印項(xiàng)，然后選擇該打印項(xiàng)后，打印項(xiàng)的周邊會(huì)有紅色矩形熱區(qū)顯示，后選擇該打印項(xiàng)的內(nèi)容類型（左邊內(nèi)容類型中選擇一個(gè)類型）、字體、字體大小后（將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動(dòng)打印項(xiàng)的長(zhǎng)度和高度），后按保存按鈕保存。
2. 打印項(xiàng)：首先選中一個(gè)設(shè)計(jì)框內(nèi)的打印項(xiàng)（選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示），然后在右邊該打印項(xiàng)的字體和內(nèi)容類型后（將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動(dòng)打印項(xiàng)的長(zhǎng)度和高度），后按按保存按鈕保存。
3. 打印項(xiàng)：首先選中一個(gè)設(shè)計(jì)框內(nèi)的打印項(xiàng)（選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示），然后在右邊按下按鈕即可該打印項(xiàng)，后，按保存按鈕保存。
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