如江科技智慧系統(tǒng)綜合解決方案，鑄造―服務(wù)創(chuàng)造未來。力量：一站式智能大廳、整體方案服務(wù)商。工業(yè)、定制方案、技術(shù)團隊、**、。
排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性更強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務(wù)臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。可直接在叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達32種。

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機場，商店和機構(gòu)等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務(wù)器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標牌等設(shè)備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號。可以選擇設(shè)置每個用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類：QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個用戶定義的服務(wù)。您可以對特定服務(wù)進行分組，并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù)，或包含多種項目的單一服務(wù)。
管理：我們的應(yīng)用程序可以為每個服務(wù)或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務(wù)，您已將CD設(shè)置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應(yīng)用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務(wù)狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務(wù)場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機，可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務(wù)水平，可以針對特定客戶群和服務(wù)進行重點服務(wù)，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序，您的尊貴客戶將得到更的服務(wù)。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

服務(wù)質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)

關(guān)于銀行叫號系統(tǒng)功能：
1. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)當天取號次數(shù)；
2. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)每取一次票打印號票的張數(shù)；
3. 銀行叫號系統(tǒng)支持優(yōu)先辦理VIP客戶的功能（需增加VIP器），可兼容銀行發(fā)行的新銀行IC卡；
4. 銀行叫號系統(tǒng)支持二代及復(fù)印二代功能（需增加二代儀）；
5. 銀行叫號系統(tǒng)支持識別條形碼功能（需增加條碼掃描儀）；
6. 銀行叫號系統(tǒng)支持給發(fā)短信功能（需增加短信模塊）；
7. 銀行叫號系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約功能，客戶可在網(wǎng)上平臺預(yù)約取號，節(jié)約排隊等待時間，提高辦事效率。
可以按照我的要求來定制嗎？完全可以，我們會根據(jù)您的要求，結(jié)合我們的行業(yè)經(jīng)驗，提供您可以選擇的解決方案。定制化是我們的主營業(yè)務(wù)。
液晶屏用的是新屏嗎？如江科技所有機器所用的液晶屏，保證用的是全新原裝進口液晶屏，可提供報關(guān)。
買回去不會用怎么辦？我們公司有的技術(shù)團隊，從硬件的安裝到軟件的使用，我們都可以為您采取一對一的服務(wù)，*。
質(zhì)保期內(nèi)機器了怎么辦？只要您給我們反應(yīng)機器有問題，我們將在2小時內(nèi)做出響應(yīng)，內(nèi)提供解決方案。3天內(nèi)解決問題（不包括貨運時間）
如果需要返廠，運費誰出？機器99%不會返廠，我們在全國都有維護點。普通問題都可以通過電話或遠程解決，情況可安排工作人員。實在無法解決的情況下，返廠運費采用AA制的方式，不會讓您吃虧。
機器過保了怎么辦？機器過保了，我們照樣有完善的服務(wù)，如果需要更換配件，我們只收取市場價的成本費用。
可以嗎？我們是一般納稅人，可以開據(jù)13%的，僅需補10個點的稅點。
一般是發(fā)什么物流呢？觸摸排隊機屬于易碎物品，我們一般選用正規(guī)物流【中通】，機器只要您沒有簽收，有任何問題都由我們承擔。
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