廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)，是液晶廣告機(jī)和拼接顯示技術(shù)的制造商，如江智能專注于液晶廣告機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、安卓廣告機(jī)、蘋果廣告機(jī)、廣告機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)﹑觸摸廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、落地廣告機(jī)、超薄廣告機(jī)、雙屏廣告機(jī)、3D廣告機(jī)、車載廣告機(jī)、防爆廣告機(jī)、背包廣告機(jī)、鏡面廣告機(jī)、液晶拼接墻等。
播放終端設(shè)置與布局設(shè)計
播放終端設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)的信息發(fā)布相關(guān)子系統(tǒng)安裝完畢后，所有播放終端通過信息發(fā)布服務(wù)端將終端參數(shù)上傳至管理系統(tǒng)中，我們無需手動添加播放終端，只需要在終端管理中對終端進(jìn)行屬相、布局設(shè)計即可，下面我們對終端管理內(nèi)容詳細(xì)說明。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進(jìn)入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中雙擊的播放終端進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面。
配置項(xiàng)有：
1. 設(shè)備分組編碼。即播放終端的編組編碼，可以自定義一個分組編碼
2. 設(shè)備編碼。該編碼由終端軟件根據(jù)播放器（播放終端或者播放電腦）的硬件參數(shù)自動生成并存儲進(jìn)服務(wù)器
3. 設(shè)備IP。此ip 無需設(shè)置，播放終端自動傳入服務(wù)器
4. 設(shè)備注冊碼。授權(quán)時寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個圖設(shè)置為背景圖，如果播放資源管理中未上傳圖片時，此處將無圖片選擇，所以設(shè)置背景圖之前預(yù)先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設(shè)備的顯示屏幕分辨率（包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度，單位為像素），按實(shí)際分辨率設(shè)置，否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數(shù)據(jù)刷新時間。即播放終端上排隊(duì)信息周期從服務(wù)器的時間，建議設(shè)置為6秒以上
8. 自動關(guān)機(jī)時間。格式為HH：NN，即2位的小時，2位的分鐘，中間用冒號隔開，例如 19：00。 如果關(guān)機(jī)時間為空，則播放終端不執(zhí)行自動關(guān)機(jī)功能
9. 等待列表內(nèi)容模式。也為過號列表內(nèi)兄顯示模式，即每個等待號或者過號信息的顯示內(nèi)容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客戶姓名，NNNN代表排隊(duì)號（在過號信息中代表過號窗口號）
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式。窗口四個排隊(duì)狀態(tài)的顯示模式，當(dāng)該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時生效。
11. 集中顯示內(nèi)容模式設(shè)置，即當(dāng)播放終端為集中顯示屏?xí)r生效，即每條叫號信息的顯示內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊(duì)號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當(dāng)做集中屏顯示時，每個叫號的排隊(duì)號的顯示內(nèi)容組成。
13. 其中NNNN代表排隊(duì)號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
14. 設(shè)置好以上所有參數(shù)后，按“保存”按鈕保存進(jìn)服務(wù)器中。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當(dāng)前窗口的狀態(tài)信息和排隊(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和當(dāng)前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。

控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（子端），該名稱可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號語音播放，選擇“不控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為機(jī)房服務(wù)器的IP；所有設(shè)備控制端口設(shè)置根據(jù)取號機(jī)上的通訊設(shè)備端口連接進(jìn)行設(shè)置（參考硬件參數(shù)設(shè)置說明）。

隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊(duì)，節(jié)省群眾在現(xiàn)場擁擠排隊(duì)取號；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊(duì)叫號引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評價與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評價數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊(duì)窗口叫號信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，規(guī)劃實(shí)施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊(duì)叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等，自動售票 /自動售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運(yùn)輸:機(jī)場、車站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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