廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說明。
第二步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中每個(gè)窗口使用的LED屏幕的通訊
參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中排隊(duì)服務(wù)窗口管理使用說明。
第三步：打開排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序，在對應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。

排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
評(píng)價(jià)器類型。排隊(duì)服務(wù)端支持通訊的評(píng)價(jià)器類型有普及型評(píng)價(jià)器和液晶評(píng)價(jià)器
其中普及型評(píng)價(jià)器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評(píng)價(jià)器型號(hào)選擇對應(yīng)的類型。
評(píng)價(jià)器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評(píng)價(jià)器的種類，不打勾時(shí)為總線485型（評(píng)價(jià)器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時(shí)為與呼叫器直連型（評(píng)價(jià)器上只有USB接口線）
評(píng)價(jià)器等待評(píng)價(jià)時(shí)間。等候評(píng)價(jià)時(shí)間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時(shí)觸發(fā)評(píng)價(jià)器“請?jiān)u價(jià)后等待評(píng)價(jià)的時(shí)間。當(dāng)評(píng)價(jià)器為普及型評(píng)價(jià)器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號(hào)）時(shí)需要設(shè)置，評(píng)價(jià)器默認(rèn)等候超時(shí)時(shí)間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設(shè)置自定義這個(gè)超時(shí)時(shí)間。
設(shè)置好以上所有運(yùn)行參數(shù)后，即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端軟件，運(yùn)行后，排隊(duì)服務(wù)端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設(shè)備進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、語音播放、設(shè)備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊(duì)服務(wù)端上還有很多其他功能的參數(shù)設(shè)置，我們在以下其他中詳細(xì)描述。

需要配置文件服務(wù)器的IP ，用戶名和密碼，用戶名和密碼默認(rèn)為ftpuser。

滿意度分析
滿意度分析是根據(jù)時(shí)間范圍內(nèi)的窗口、員工、業(yè)務(wù)滿意度進(jìn)行分析。選擇一個(gè)日期時(shí)間范圍，然后選擇查詢類型后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫；通信同時(shí)支持ISM433M無線通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號(hào)總線通訊，無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點(diǎn)高、256點(diǎn)長屏體顯示，支持2個(gè)分區(qū)立顯示，可以保存2個(gè)立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點(diǎn)。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強(qiáng)型集中屏控制卡：支持單色長320*高384點(diǎn)，雙色320*192點(diǎn)，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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