廣州如江智能科技有限公司自成立以來(lái)一直以開發(fā)觸控產(chǎn)品及觸控行業(yè)解決方案為主，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和的產(chǎn)品技術(shù)為客戶提供的服務(wù)，公司先后多次重大項(xiàng)目的產(chǎn)品應(yīng)用合作，開發(fā)多款產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于，學(xué)校，，銀行、電力，電信、賓館，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)，城市信息化公共場(chǎng)所，國(guó)家企業(yè)展廳等，贏得了良好的聲譽(yù)，公司愿憑借完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富且技術(shù)的眾多產(chǎn)品系列，以及全新而完善的售前、售后服務(wù)理念；竭誠(chéng)為您提供強(qiáng)而有力的服務(wù)和支持！
取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持自助或掃描進(jìn)入分診排隊(duì)系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果明顯。
個(gè)性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個(gè)性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺(tái)（護(hù)士站）實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種情況，如：幫患者、優(yōu)先插隊(duì)（如老、軍人）、復(fù)診、轉(zhuǎn)移科室、棄號(hào)等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對(duì)應(yīng)診室。
分診排隊(duì)系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，另配打印機(jī)出票。
靈活的出票序號(hào)方式：患者的單、處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)。
患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可設(shè)置優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入賬號(hào)進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來(lái)（虛擬呼叫器）。
個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語(yǔ)音庫(kù)，聲音清晰自然親切。
個(gè)性化顯示可任意編輯序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語(yǔ)等信息。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于二次分診等候的需求
分診排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)擁有開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可以自動(dòng)提示，已有患者，即將前來(lái)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位辦理時(shí)間值功能。平均時(shí)間、長(zhǎng)時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，呼叫軟件，叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語(yǔ)音播報(bào)塊組成，整個(gè)的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過(guò)內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用：針對(duì)整個(gè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
提升的形象：實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務(wù)的性，科學(xué)性。這無(wú)論對(duì)自身的形象還是病人對(duì)窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)前由于病人眾多，在病人過(guò)程中，病人需要在室前排隊(duì)等候的信號(hào)，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號(hào)單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語(yǔ)音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛(ài)護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時(shí)間，對(duì)而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去，一旦到高峰期，病人為了早一點(diǎn)看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來(lái)走去，這樣本來(lái)就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊(duì)系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號(hào)提示，無(wú)須不停的探望，給形成了一個(gè)寧?kù)o祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)和綜合統(tǒng)計(jì)的功能，可以隨時(shí)查看的工作情況，以及每位的實(shí)際工作時(shí)間，為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對(duì)的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印了每位的病人的個(gè)數(shù)，成功的個(gè)數(shù)，總的時(shí)間，平均每個(gè)病人的時(shí)間，這也是考核成績(jī)的一個(gè)重要依據(jù)，為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件方面主要由取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊(duì)管理軟件和軟件叫號(hào)器。
服務(wù)大廳場(chǎng)地布局：根據(jù)營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺(tái)上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺(tái)液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。
大 有**、好品質(zhì)、敢保證：產(chǎn)品質(zhì)保1年，免費(fèi)提供技術(shù)支持
多重保護(hù)、安全、三重加強(qiáng)包裝 防震、抗壓：木架保護(hù)/固定--抗震、抗壓、防撞；硬性瓦楞紙箱—防撞、減震、防潮；珍珠棉/泡沫墊—減震、耐沖擊。
溫馨提示：請(qǐng)勿將機(jī)器置于地板上，請(qǐng)勿將屏幕與硬物相碰，機(jī)器取出后請(qǐng)放置在平坦的桌面上，在桌面上要放置柔軟的毛巾毛毯或泡沫上等防壓防磨的物件。
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