廣州如江智能科技有限公司是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)，公司位于廣州市番禺區(qū)。
如江科技主營產(chǎn)品：手持排隊機、建行叫號機、排隊叫號機系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)叫號軟件、排隊機系統(tǒng)、排隊取號機、微信排隊叫號、實名認(rèn)證叫號機、檢驗叫號系統(tǒng)等政務(wù)辦事大廳及相關(guān)行業(yè)觸控、顯示類產(chǎn)品。
如江系列產(chǎn)品：觸摸查詢一體機、智能排隊系統(tǒng)、微信排隊預(yù)約、滿意度評價器、自助取票機、廣告機、叫號機、自助服務(wù)終端機、自助取單機等。正廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、、銀行、服務(wù)中心、窗口服務(wù)等行業(yè)。
多年來如江科技聚了雄厚的技術(shù)實力、豐富的工程經(jīng)驗、高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍及的技術(shù)人才、憑借的多媒體觸控設(shè)備設(shè)計、研發(fā)及制造技術(shù)，軟件開發(fā)技術(shù)、Internet網(wǎng)絡(luò)觸摸瀏覽技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成技術(shù)、完善、的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用戶遍及黑龍江省內(nèi)所有縣市及全國十多個省市自治區(qū)，得到。
沒有，只有好如江科技人將憑借雄厚的技術(shù)實力和的生產(chǎn)設(shè)備、完善的服務(wù)，“誠信、開拓、進取的精神"，定能提供加的行業(yè)解決方案和性能的行業(yè)產(chǎn)品，協(xié)同新老客戶一起發(fā)展，壯大。如江品質(zhì)真誠呈現(xiàn)協(xié)同合作共同發(fā)展
排隊管理系統(tǒng)的主要功能特點如下：
排隊叫號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊叫號機的號票或發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間。
排隊叫號系統(tǒng)支持號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客。
排隊叫號機具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合法認(rèn)證。
排隊叫號機系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程。
排隊叫號機系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。

如江智能排對叫號機，安裝即插即用，提前按客戶要求設(shè)置好隊列。
如江智能分診排隊叫號系統(tǒng)
1. 分診排隊叫號系統(tǒng)采用B、S構(gòu)架，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺，對系統(tǒng)信息管理及維護。分診排隊叫號系統(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)據(jù)備份機制，保證系統(tǒng)運行的安全與穩(wěn)定。
2. 分診排隊叫號系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫視圖、中間表、Web service、SOCKET、Webapi等多方式實現(xiàn)與HIS系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時交換。
3. 分診排隊叫號系統(tǒng)具有統(tǒng)計功能，能夠?qū)Ω鲿r段內(nèi)科室候診人數(shù)、診結(jié)人數(shù)、患者平均等候時長、出診時長過號及復(fù)診量等數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計，支持表格導(dǎo)出功能。
4. 分診排隊叫號系統(tǒng)支持候診區(qū)一級分診以及診室門口二級分診或科室需要的多級分診模式，候診區(qū)叫號將多名患者呼叫到診室門口等候。
5. 分診排隊叫號系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
6. 分診排隊叫號系統(tǒng)可手動維護信息，可上傳照片、、簡介等信息，支持同步HIS系統(tǒng)中排班數(shù)據(jù)并支持臨時手動調(diào)整功能，支持編輯周期內(nèi)排班功能，并支持每天出診情況進行手動調(diào)整。
7. 分診排隊叫號系統(tǒng)支持全自動生成隊列、人工簽到形成隊列（患者、掃描自助簽到、護士操作簽到）以及自動和人工混合報到三種模式。

物理呼叫器（hz10）：中文呼叫器，全中文顯示簡單便捷。
產(chǎn)品參數(shù)：型號：RJ-HZ10，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，無線通訊：USB接口，插電即用信號強，設(shè)置靈活：隨意設(shè)定叫號內(nèi)容，顯示設(shè)計：液晶顯示，支持中英文，通訊距離：可覆蓋50-150m，操作簡單：支持?jǐn)?shù)字、字母隨意呼叫，功能強大：支持順呼、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品細節(jié)：
物理呼叫器支持長7位變長排隊號碼，自動新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。多功能鍵盤：21個按鍵，通過復(fù)用鍵(SHIFT)可以實現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個英文字符和小數(shù)點，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。

無線排隊機(Q88)
顯示屏：17寸LG液晶顯示屏，通信方式：430-50OMHZ無線通信，打印機：愛普生EPSONT80熱敏打印機，通信能力：2000平方以內(nèi)，供電方式：220V立供電，控制端：J1800+2G+32G固態(tài)硬盤，控制模塊：內(nèi)置無線通訊器，外觀尺寸：1410*420*395()，重量：45KG。
特點：無線通訊，無線接收與發(fā)送信息。熱敏打印，532高速熱敏打印機。內(nèi)置功放，5W功放，300m內(nèi)聲音清晰。通訊距離，可覆蓋50-150m²。定時關(guān)機，智能自動開關(guān)機功能。功能強大，支持99個窗口、199個終端。
根據(jù)觀察的現(xiàn)象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據(jù)自身以有的知識、經(jīng)驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經(jīng)驗的同事或技術(shù)支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數(shù)的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現(xiàn)象，先檢查軟件 問題，當(dāng)判斷軟件正常時，如故障當(dāng)時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能看到排隊機同時不止出現(xiàn)一種故障現(xiàn)象，或者同時出現(xiàn)多種故障現(xiàn)象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應(yīng)先判斷維修的主要故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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