服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，公司將在內提供技術支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數(shù)量的備品備件。
質保期內：公司生產的產品，發(fā)貨之日起三個月內，如產品出現(xiàn)缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和換屬質量原因造成的零部件損。
質保期外：司產品實現(xiàn)維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內服務；如用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。
用戶注冊：跟在網上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務單位類型，比如銀行等等。其次，選網點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

無線排隊叫號機采用汽車進水烤漆外殼，流線型設計，全程無線，防爆聲波屏。
如江科技定制化服務，款式新升級：外觀定制，配置定制，功能定制，軟件定制， 接口定制。
如江科技創(chuàng)新定制，定制，為您服務：如江科技專注觸摸一體機行業(yè)，擁有成熟的技術積累，滿足各項定制要求。
外觀定制：機殼外觀、顏色。配置定制：顯、配置。軟件定制：軟件方案。功能定制：APP功能開發(fā)。外設定制：內置攝像頭、掃碼器。定制：免費絲印logo。

排隊機如江RJ-Q88無線排隊機。無線接收與發(fā)送信息，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，愛普生熱敏式打印機（80紙款），智能系統(tǒng)自動開關機功能，開關時間可以自由設定，內置5W功放音箱，300平米以內聲音清晰，不用外接音箱，省時省力，支持99個窗口，199個終端，一鍵開啟，10秒快速啟動，無延時啟動。冷軋鋼板機身，精工制造：進口汽車烤漆，防磁、防銹、防靜電。信號強，傳輸距離遠，信號覆蓋范圍廣，性能穩(wěn)定，無線距離傳輸可達150㎡。硬核CPU，實力躺贏 ：低功耗，性能穩(wěn)定，響應速度快，流暢不卡頓。
如江有質量的服務：我們不斷努力，不斷刷新本行業(yè)的標準。服務、無憂、全國聯(lián)保、服務中心。
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免費贈送附件：購買機器都免費贈送無線WIFI，觸摸筆
免現(xiàn)破損包賠：客戶簽收前發(fā)物運輸破損可拒給，包賠
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