廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱如江科技，是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)，注冊商標：如江。多年來如江科技一直致力于多媒體自助觸控設備和配套軟件的研制與開發(fā)。如江科技的主要產(chǎn)品有營業(yè)廳排隊機、水廠叫號機、排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)、預約排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)等相關(guān)互動觸控應用產(chǎn)品。由如江科技設計及生產(chǎn)的如江多點系列觸摸查詢一體機，集計算機技術(shù)、觸摸屏技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)及機械制造技術(shù)于一體，流線型，模塊化設計，造型優(yōu)美，功能強大。目前已被廣泛應用于郵政、電信、稅務、工商、銀行、電力、商場、賓館、、火車站、展覽館等公共場所，用戶遍布各地如江科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。選如江！品質(zhì)好點！
1. 業(yè)務管理模塊是對業(yè)務類型及分組、窗口業(yè)務、票號信息、業(yè)務停用、票池情況、進行設置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務類型、可選擇一項業(yè)務進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務處理的時間設置，可設置不同業(yè)務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機，所取號票可連續(xù)；排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機系統(tǒng)的業(yè)務按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統(tǒng)的打印號票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應；排隊機系統(tǒng)支持自動關(guān)機功能，用戶可自行設置每天關(guān)機時間；排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表；排隊機系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

排隊取號機，自主排隊取號，提升用戶體驗，構(gòu)建智慧景區(qū)。豈止顏值驚艷，性能是強勁。排隊取號機可實現(xiàn)無人自助購票，支持多種支付方式。排隊取號機采用高清屏幕，高清像素，畫面舒適。排隊取號機內(nèi)置熱敏打印機，帶自動切紙功能。排隊取號機內(nèi)置自動掃碼器，支持一維碼二維碼掃描

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廣州如江智能科技有限公司,多年行業(yè)經(jīng)驗完善合作共贏，創(chuàng)造品質(zhì)品質(zhì)締造未來
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故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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